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随叫随到的台区经理

来源: 澳门美高梅官网 作者: 蒋锋 周君 日期:18.08.03 [发表评论]
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  “喂,请问是供电所吗?我是卢研村永宁刘坝组的朱贵,我家突然没电了??????”8月1日晚上9点许,泰兴公司滨江供电所值班室电话突然响起。

  “电表有电吗?”

  “电表有电,指示灯还亮呢!”

  “别着急,我们马上就到。”值班员明知这是用户内部故障,但考虑到天气太热,时间太晚用户再去找个社会电工确实困难,便通知了辖区台区经理王和平。

  王和平接到电话后,不到15分钟便和另一名抢修人员林永生赶到了故障现场。“老王啊,这么晚实在不好意思打扰,但天这么热,没有电真没办法睡啊~”朱贵说道。

  “没事,这是我们的工作。”“最近家里有没有添置什么电器或者出现什么异常……” 王和平和林永生一边向用户了解情况,一边进行检查。原来,该用户室内线路年久失修,接头氧化导致了停电,王师傅和林师傅将接头重新进行了搭接,并建议用户等天气凉爽一点,更换一下室内线路。

  不一会儿,家中的空调又吹出了阵阵凉风,朱贵感激地拉住王和平的手说:“谢谢你们了,这么晚,这么热的天,你们还能随叫随到,供电所服务真是太好了。”

(作者单位:泰兴供电)

 

责任编辑:王诗蕊  投稿邮箱:网上投稿

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