2018/12/11

澳门美高梅官网

www.3mgm.net     澳门美高梅官网
您的位置> 首页->社会用电

建水供电完成2018全年电费100%结零工作

来源: 澳门美高梅官网       日期:19.01.18

  澳门美高梅官网 讯 通讯员 雨微 报道 近年来,随着电力用户的不断增加,收缴电费工作的压力也急剧上涨。电费收缴工作是电力企业的关键,多元化的缴费渠道不仅满足客户的缴费需求,为客户带来方便、快捷、有效的服务,也给供电企业的电费回收提高了保障。

  在建水供电局面甸供电所全体人员的努力下,圆满完成了2018全年电费100%结零工作。

  银行代扣告别营业厅排队烦恼

  银行代扣电费是中国南方电网公司为方便群众缴纳电费而与各大银行合作推出的缴费业务。当供电公司每月电费结算出结果后,银行便直接从用户的账户上扣取当月电费,用户通过接收手机短信息就能了解当月电费情况,让客户省时省心更省力。

  由于面甸地区广大用电客户习惯了亲自到营业厅“一手交钱,一手交货”的缴费模式,所以银行代扣在推广之初,并未得到广大用户的支持。见此情景,面甸供电所人员分组进村大力宣传代扣好处,积极引导客户采用代扣的方式缴纳电费,并为用户统一办理代扣业务,此次办理银行代扣的用户达6000多户。

  惠农服务点足不出村就能轻松缴费

  在建水县面甸镇的红田、闫把寺、大田山等多个村里,都设置了一个 “惠农支付服务点”,这个点可提供村民们取款、转账、查询、交电费、交水费、交电话费等办理各种金融业务。

  用电客户通过“惠农服务点”代缴电费后,不仅省去了坐车去镇上的车程路费,又节约了专程交电费的时间。不用坐车、也不用排队,真正实现了足不出村,就能在家门口轻松缴纳电费。

  互联网+电力服务网上营业厅

  “互联网+电力服务”南网统一服务平台网上营业厅,为客户提供网上一站式服务。用户只需关注“南方电网95598”微信服务号,即可办理查缴电费、电价信息、停电报修、通知管理、业务办理等服务。这种零距离、透明式,更方便的服务方式给用户带来前所未有的新体验。

  10亿微信用户+8.7亿支付宝用户为手机缴纳电费奠定基础

  在这个没手机几乎不能正常生活的时代,每个人手中都有一部手机,动动手指,就可缴纳电费。

  一条在家也能交电费的短信息引起了面甸地区用电客户们的注意,他们看过短信后,都纷纷前来面甸供电所询问“在家也能交电费”的方法。“打开微信或者支付宝,点击‘生活缴费’,输入您交电费的户号后点击‘查询’,这时您便能掌握欠费的金额,接着点‘缴费’,便成功缴纳当月电费了。”营业员现场教李女士用微信成功缴费。

  多元化的缴费渠道有效解决用户们缴费时间受限、营业厅排长队等的“缴费难”问题。它为用户节省了到营业厅的车程路费,又为用户节约了不少时间,更不耽误用户的工作。多元化的缴费渠道受到了广大用户的支持,截止2018年年底,面甸供电所非现金缴费率达99%,为全年电费结零奠定了基础。

 

责任编辑:张媛媛  投稿邮箱:网上投稿


 

附件:

  【稿件声明】凡来源出自澳门美高梅官网 的稿件,版权均归澳门美高梅官网 所有。如需转载请注明出处,想了解 更多精彩内容,请登录网站:http://www.porimedia.com

相关新闻