2018/12/11

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环江供电局连续12年实现电费回收率100%

来源: 澳门美高梅官网       日期:19.01.07

  澳门美高梅官网 讯 通讯员 韦玲慧  覃浩笛  报道  12月28日21:00,随着营销电费管理系统中最后一组应收电费到账的数据浮现,2018年南方电网广西河池环江供电局成功完成电费回收“颗粒归仓”的任务,连续12年电费回收率100%。这是河池环江供电局所有人员共同努力的结果。

  电费回收,是供电企业经营成果的重要考核指标之一。为了能够顺利完成电费“双结零”的任务,河池环江供电局领导高度重视,多次强调:“电费回收工作事关企业经济效益,要上升到关系企业生存和发展的高度来看待,必须认真对待,加大回收力度,确保2018年末实现真相意义上的全部结零”。

  在11月营销会议中,河池环江供电局特别部署了年末电费回收工作,通过举办“预存电费送礼品”的活动,让用户进行电费预交,减少电费催收压力。同时深入基层督导帮助,及时解决电费回收工作中的难点,使电费回收工作有条不紊的开展,顺利完成任务。

  “电费核算精确是确保电费颗粒归仓的基础,关系到我局年度经验指标以及在社会上的形象,所以一定细致严谨,不能出现任何的错误。”该局供电服务中心负责人对局电费核算工作进行了再三要求。电费核算是门精细活,每天要面对纷繁复杂的数据。核算、对比、分析户主电量、电费,从细微处着手,无论高、低压客户,核算员们都能做到认真细致地核算。

  “电费回收工作的艰辛和压力不比安全生产工作小”,这是每一个营销工作人员的深切体会。在催费过程中,工作人员加班加点,采取走村进户、打电话、短信提醒等方式对欠费客户逐一进行耐心催费。无论中午、晚上、双休日还是节假日,他们都毫无怨言地牺牲自己休息的时间,紧锣密鼓的投入到催费中,为了完成电费回收任务,充分发扬“三千”精神,对欠费户做到早提醒、早催费、早通知到位;同时加强与客户的沟通与联系,特别是大用电客户,用真情感化客户,着力营造电费回收的和谐氛围。

  2018年已过去,2019年即将开始,河池环江供电局全体营销人员将“不忘初心,牢记使命”,继续弘扬南网人不畏艰险,顽强拼搏,勇于奉献,敢于担当的精神,为万家灯火奉献光明,凝聚真情。为“世遗环江,多彩毛南”的建设提供坚强可靠的用电保障,共同为环江、为毛南的发展铸就新辉煌,谱写新篇章!

责任编辑:张媛媛  投稿邮箱:网上投稿

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