2018/12/11

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永春县供电公司小窗口带来大便利

来源: 澳门美高梅官网       日期:19.04.12

  澳门美高梅官网 讯 通讯员 梁巧玲 报道 “在行政服务中心设立供电服务窗户,真的是太方便了!有了这个服务窗口,再也不用跑冤枉路。”4月11日,在永春县行政服务中心办理二手房电表过户的林先生由衷感慨到。作为在永春县行政服务中心供电服务窗口办理用电业务的客户,他真切感受到了供电服务的便利。

  据悉,为了让广大客户切实享受到优质、高效、便捷的供电服务,4月9日,永春县供电公司供电服务窗口正式入驻县行政服务中心服务大厅。该公司建立内外联动机制,结合客户业务办理需求,将入驻行政服务中心的供电服务窗口业务受理情况与营业厅供电服务相结合,进一步优化入驻窗口业务办理流程,为客户提供用电查询、报装申请、电表过户、发票打印及电力业务咨询等相关业务,并现场指导客户通过掌上电力、一码办电等方式进行线上业务办理,让客户“最多跑一趟”,体验“一次就办好”带来的便利。

  下一步,该公司将加大与水、气、网络等单位窗口协同力度,深入推进便民利民服务工作,切实提升办电效率,并不定期检查服务窗口建设,规范行窗口服务行为,为群众提供更加优质快捷的供电服务。

责任编辑:周小博  投稿邮箱:网上投稿

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